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Pannes de volet roulant par marque : Somfy, Bubendorff, Velux…
Chaque fabricant a ses procédures : double coupure chez Somfy et Simu, réinitialisation au disjoncteur chez Bubendorff, trombone chez Profalux. Identifiez la marque de votre moteur, puis suivez le guide qui lui correspond.
- 5 marques détaillées
- Procédures des fabricants
- Mis à jour le 21/10/2026
Que fait votre volet ?
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Choisissez la marque de votre volet
Chaque page reprend les procédures publiées par le fabricant. Un détail que la marque ne documente pas n'est pas écrit.
Somfy
RTS, io ou filaire, double coupure, réglage des fins de course : réparer un volet Somfy bloqué.
Voir la page →Bubendorff
Service de la marque ou réparateur indépendant : garantie, Pack SAV, tarifs et numéro de série.
Voir la page →Velux
Volets de fenêtre de toit solaires ou électriques : batterie, réinitialisation, moteur à changer.
Voir la page →Profalux
Télécommande N/P ou Zigbee, butée haute, garantie due par l'installateur : les procédures pas à pas.
Voir la page →Simu
Moteurs Hz et T5, ajout ou remplacement d'un émetteur, double coupure, fins de course automatiques.
Voir la page → PrudenceVolet Bubendorff en panne
Voyant qui clignote, arrêt à mi-course, plus de réponse : les 6 vérifications dans l'ordre.
Voir le guide → PrudenceVolet Bubendorff par saccades
Batterie solaire faible, froid, tablier qui frotte : pourquoi le volet avance par à-coups.
Voir le guide → PrudenceVolet Velux bloqué fermé
Batterie vide, réinitialisation du moteur, nouvel appairage : dans le bon ordre.
Voir le guide →
Vous ne savez pas quelle est la marque ?
Ce n'est pas un problème. Décrivez la panne et ce que vous voyez sur la télécommande : un réparateur de votre secteur identifie le moteur et vous rappelle avec un devis, sans engagement.
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Franciaflex, Nice, Deprat, Zurflüh-Feller… et les moteurs sans marque visible
La marque du volet n'est pas toujours celle du moteur. Or c'est le moteur qui décide des procédures de réglage et des télécommandes compatibles : identifiez-le en premier.
- Franciaflex, Deprat, Zurflüh-Feller : des fabricants de volets et de fermetures. Leurs volets peuvent embarquer un moteur d'une autre marque : c'est lui qu'il faut identifier pour trouver la bonne procédure.
- Nice : un motoriste, comme Somfy et Simu : ses moteurs tubulaires équipent des volets de plusieurs fabricants.
- La télécommande : la marque et la technologie radio sont souvent inscrites au dos. Les touches trahissent aussi le fabricant : PROG et MY chez Somfy, N/P ou R et F chez Profalux.
- L'étiquette de la lame finale : Bubendorff y colle le numéro de série du volet, Profalux le numéro de commande et la date. Cherchez-la volet descendu, côté intérieur.
- La tête du moteur : courant coupé, coffre ouvert, l'étiquette du moteur donne la marque et la référence, comme l'indique Simu. Coffre en hauteur ou difficile d'accès : laissez faire le réparateur.
Vos questions sur les marques de volets roulants
Comment savoir quelle est la marque de mon moteur de volet roulant ?
Une télécommande d'une autre marque peut-elle piloter mon volet ?
Faut-il passer par le réparateur agréé de la marque ?
Ma marque n'est pas dans la liste : que faire ?
Peut-on remplacer un moteur par un moteur d'une autre marque ?
Combien coûte la réparation d'un volet roulant de marque ?
Votre volet est en panne, quelle que soit la marque ?
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